Доставка и оплата

Способы доставки

1. Курьерская доставка

   Доставка заказов осуществляется курьерской службой "Сапсан Экспресс". В будние дни доставка осуществляется с 10.00 до 23.00.

   Интервалы доставки:

   • 10.00-18.00 / 10.00-14.00 / 14.00-18.00 / 18.00-23.00.
   • В субботу доставка осуществляется с 10.00 до 17.00.
   • В воскресенье - выходной.

   Пожалуйста, укажите, интервал доставки в поле "Комментарии", при оформлении заказа.

   Доставка заказов, оформленных до 12.00, осуществляется на следующий день.
   Доставка заказов, оформленных после 12.00, осуществляется через день.
   На субботу принимаются заказы оформленные до 12.00 в пятницу.

   Доставка по Минску осуществляется в пределах МКАД, а также в микрорайоны Уручье и Шабаны. Условия доставки за пределы МКАД (не более 15км) являются договорными.

   Стоимость доставки:

   • От 70 руб. — бесплатно
   • Менее 70 руб. — 3,5 руб.
   • Менее 45 руб. — 5 руб.

   После оформления заказа с Вами по телефону или по электронной почте свяжется наш менеджер и согласует детали доставки.

2. Самовывоз

   Минск, ул.Тепличная, 1

   

3. Доставка почтой по Беларуси

   Доставка почтой по Беларуси осуществляется с использованием услуг РУП "Белпочта".

   К сумме заказа добавляется фиксированная стоимость услуг по упаковке и доставке, которые НЕ зависят от веса и объема посылки. Доставка почтой по Беларуси составляет 5 руб.

   После отправки посылки Покупателю высылается штрих-код, по которому можно отследить местонахождение посылки на сайте РУП «Белпочта» www.belpost.by.

   Срок доставки: 2-3 дня с момента отправления.

   Внимание! На товары, участвующие в акциях, может быть установлена иная стоимость доставки (внимательно читайте условия проведения акций).

   Условия доставки и актуальные тарифы услуг cмотрите на сайте РУП «Белпочта».

4. Доставка почтой в другие страны

   Доставка почтой в другие страны осуществляется с использованием услуг РУП "Белпочта".

   Отправка заказа происходит только после получения 100% оплаты стоимости товара и услуг по пересылке заказа. После оформления заказа Вам будет выслана точная сумма к оплате с учетом доставки и упаковки.

   После оформления заказа дождитесь его обработки. Вы получите письмо с приглашением перейти к оплате.

   Срок доставки: 1-3 недели.

5. Экспресс-доставка EMS (международные и местные почтовые отправления)

   Доставка международных посылок осуществляется в течение 5-7 дней до дверей покупателя. Подробнее об экспресс-доставке EMS и действующих тарифах Вы можете узнать на сайте РУП «Белпочта» www.belpost.by.

Способы оплаты

1. Наличными при получении товара:

   Покупатель оплачивает заказ наличными деньгами в белорусских рублях в момент получения его от курьера.
   В подтверждение оплаты покупатель получает кассовый чек.

2. Оплата платежной карточкой VISA/MasterCard через систему платежей WebPay

   Процедура оформления заказа

   Совершить заказ на сайте легко – достаточно поместить товар в корзину, кликнув по кнопке "КУПИТЬ".
   После того, как Вы выбрали товар и положили его в свою корзину, Вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько разных предметов. Когда Вы определились с выбором, Вам нужно нажать кнопку "ДАЛЕЕ" и заполнить форму с контактными данными, необходимыми для доставки. После завершения процедуры заказа с вами свяжется представитель компании для подтверждения контактных данных, уточнения адреса и времени доставки.

   Оплата банковской картой (VISA, Master Card) через WEBPAY

   Система электронных платежей WEBPAY™ – это безопасный онлайн-платёж картами VISA и MasterCard. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу шифрования и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

   ВНИМАНИЕ

   В случае, если Вы не получили товар (такое почти невозможно, но вдруг), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам или e-mail (ниже). Менеджеры индивидуально рассмотрят Ваш случай и проконсультируют по дальнейшим действиям.

   Оформление заказа и платеж осуществляется в белорусских рублях. Оплата производится в валюте Вашей банковской карты по курсу платежных систем на момент оплаты.

   Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.

   Подробную информацию о системе электронных платежей WebPay Вы можете найти на сайте www.webpay.by

3. Наложенным платежом (только для Беларуси)

   При оплате товара в момент получения товара на почте (наложенный платеж) взимается:

   • 3,6% от стоимости товара за объявленную ценность
   • 3,6% от стоимости товара за денежный перевод
   • 1.80 рублей + 5.10 рублей за каждые 1 кг веса

   Условия доставки и актуальные тарифы услуг cмотрите на сайте РУП «Белпочта» www.belpost.by

Условия возврата и обмен

В процессе комплектации заказа все товары осматриваются на предмет наличия дефектов.

Замечания по качеству товара принимаются только после получения заказа. В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

В случае отказа от доставленного товара без уважительной причины (несоответствие заказу, брак), услуги доставки оплачиваются в полном размере.

При доставке заказа почтой товар возврату и обмену не подлежит.

Реквизиты продавца

Телефон для справок +375 29 364 03 60

Время работы: с 08-00 до 22-00, без выходных
ИП Гапоненко Виктор Владимирович УНП 192220180
Св-во №192220180 от 20.02.2014 г., выдано Минским горисполкомом
Регистрационный номер в Торговом реестре Республики Беларусь: №180094 от 29.01.2015

Адрес:
220101, РБ, г. Минск, пр. Рокоссовского, 124-58

Адрес производства:
222217, РБ, Смолевичский р-н, Минская обл., дер. Жажелка, ул. Садовая, пом. №5,
тел/факс +375 17 7621375